技術情報 Automation Anywhere Enterprise Knowledgeで始めるAIエージェント構築
1. はじめに多くの企業でAI活用が進む中、複雑な業務を高度に支援するAIエージェントが注目されています。しかし、AIエージェントを導入する際には導入・運用コストだけでなく、社内システムとの連携や、セキュリティ・ガバナンス対応など、多くの課...
技術情報 
基礎知識 RPAは意味がないと言われるのはなぜ？効果的に活用する必須条件も解説
RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）は、定型業務の自動化によって生産性向上を図るツールとして注目されています。しかし、「導入したのに意味がない」「思ったほど効果が出ない」と感じる企業も少なくありません。その背景には、目的設定の...
基礎知識 RPAの導入が失敗するパターンとは？根本的な原因と対策を解説
RPAを導入したのに「思ったほど効果が出ない」「運用が続かない」と悩む企業は少なくありません。RPAは業務効率化の有力な手段である一方、導入や運用を誤るとコストや手間ばかりが増えてしまいます。しかし、RPA導入が失敗する背景には、明確な目的...
生成AI・AIエージェント AIエージェント4種類を徹底比較！選び方の重要なポイントも解説
AIエージェントは業務効率化や意思決定支援の分野で注目を集めていますが、目的や利用シーンによって適した種類が異なります。特に「どの範囲で活用するか」「どの程度の効果を求めるか」を明確にすることが導入成功のカギです。今回は、AIエージェントの...
生成AI・AIエージェント AIエージェントとチャットボットの違いをわかりやすく解説！
「AIエージェント」と「チャットボット」は、どちらも会話によって業務を支援するツールですが、その目的と機能には明確な違いがあります。特に、AIエージェントは自律的にタスクを実行し、業務全体を最適化できる点で注目されています。一方、チャットボ...
生成AI・AIエージェント 営業AIエージェントとは？メリットや向いている企業、選び方を解説！
営業活動の効率化や成果向上を支えるツールとして、近年注目されているのが「営業AIエージェント」です。これまで営業支援に活用されてきたSFAやCRMをさらに進化させ、AIが自律的に行動・判断して営業成果を高める仕組みです。データに基づく戦略的...
生成AI・AIエージェント 【業務・業界別】AIエージェントの導入事例！活用例9選も紹介
AIエージェントは、業務の自動化や効率化を実現するだけでなく、業界ごとの課題解決にも大きな力を発揮しています。問い合わせ対応やデータ分析など、あらゆるシーンで導入が進む中、「実際にどのような成果を出しているのか？」が気になる方も多いでしょう...
生成AI・AIエージェント 【Python／ローコード】AIエージェントの作り方をステップで解説！
AIエージェントは、業務効率化から顧客対応まで幅広く活用できる注目の技術です。しかし「どうやって作れば良いのか？」という疑問を持つ方も多いのではないでしょうか。今回は、Pythonを用いたフルコード開発と、ローコードツールAutomatio...
生成AI・AIエージェント AIエージェントと生成AIの決定的な3つの違い！活用事例も紹介
AIエージェントと生成AIは一見似ているようで、その役割や得意分野は大きく異なります。自律的にタスクを進めるAIエージェントと、創造的なコンテンツを生み出す生成AI。この違いを理解することで、目的に応じた最適な活用が可能になります。今回は両...
技術情報 RPAのレコーダーって何？パソコン作業を自動化する便利機能をやさしく解説
毎日同じような作業をパソコンで繰り返していませんか？例えば、サイトを開いてログインし、いくつかのボタンをクリックして、ファイルを保存する――単純な手作業ですが、意外と時間を取られてしまったり、思わぬ操作ミスでやり直しが発生するなど、多忙な業...
技術情報 【はじめてのAutomation 360】パッケージ・アクションの基本＆よく使うパッケージまとめ
はじめに：よくある業務は“すでに準備済み”！パッケージの仕組みを知ろうAutomation360では、Botの開発を効率よく進めるために、「パッケージ」と「アクション」という仕組みが用意されています。これらは、業務の手順を自動化するための操...
技術情報 【初心者向け】Automation 360でBot開発を始める方法｜開発画面の使い方と手順をやさしく解説
はじめに：Automation 360でBotの開発をスタート！Automation 360を導入したら、まず取り組みたいのがBot(ボット)開発です。「Bot」は、他のRPAツールでいう「シナリオ」や「ロボット」と同じようなもので、あらか...
生成AI・AIエージェント 【業務自動化の最前線】生成AIはどこまで自動化できる？得意・不得意を見極めて賢く業務効率化する方法
はじめに：生成AIブームの先にある「現場での使いこなし」はじめに：生成AIブームの先にある「現場での使いこなし」ChatGPTをはじめとする生成AIの登場により、業務の自動化が一気に注目を集めるようになりました。文章作成、要約、コード生成な...
生成AI・AIエージェント 【初心者向け生成AI入門】知っておきたい生成AIの基本｜仕組み・活用法・注意点をやさしく解説！
はじめに最近、「ChatGPT」や「画像生成AI」といった言葉を聞く機会が増えていませんか？これらは、「生成AI（Generative AI）」という技術をもとにしたツールです。まるで人間のように文章を書いたり、画像を描いたり、音声や動画を...
イベント/ウェビナー 【出展レポート】バックオフィスDXPO名古屋’25
はじめに2025年6月10日・11日に弊社はポートメッセなごやで開催された「バックオフィスDXPO名古屋'25（RPA・業務プロセス自動化展）」に、バックオフィス業務の効率化・DX推進を支援としてするIT製品「Automaton 360」を...
業務効率化の方法 【RPA業務一覧付き】その業務、何分短縮できる？自動化で見える効果と時間削減の実例
はじめに：その業務、本当に人がやるべき？「人がやらなくてもいい仕事に、なぜこんなに時間が取られているのだろう？」多くの企業が抱える日常的な課題です。現場では、メールの振り分けやデータの転記、帳票作成など、いわゆる“ルーチン業務”に多くの時間...
業務効率化の方法 【業務効率化】中小企業もRPAを導入できる〜人手不足・属人化の時代に業務効率化の一手を〜
1. はじめに中小企業を取り巻く経営環境は、年々厳しさを増しています。慢性的な人手不足、担当者の退職による業務の属人化、増加する事務作業……こうした課題に対して、限られた人材でどのように対応していくかは、経営層・現場マネージャー共通の悩みで...
基礎知識 業務部門が主役！RPA開発・運用を内製化するためのステップと注意点
はじめに近年、多くの企業で業務効率化や生産性向上を目的にRPAの導入が進んでいます。従来はIT部門主導で進められていたRPA開発や運用ですが、最近では業務部門が自らRPAの開発・運用を行う「内製化」のニーズが高まっています。業務を一番理解し...
基礎知識 【RPA導入の第一歩】業務の棚卸しで自動化に最適な業務を見つけよう
はじめに「業務の自動化に挑戦したいが、どこから手をつけていいか分からない」「RPAを使って業務を改善してみたいが、どれくらい効果が見込めるのかを知りたい」こんな悩みをお持ちではないでしょうか？そのような場合は、まず業務の棚卸しから始めること...
生成AI・AIエージェント 【AI×業務改善】RPAだけでは限界？非定型業務を自動化する次のステップとは
はじめに：なぜRPAだけでは限界なのか業務の効率化や働き方の見直しを進める中で、多くの企業がRPA（Robotic Process Automation）を使い始めています。RPAは、パソコン上で人が行っている決まった作業（たとえば、データ...
業務効率化の方法 業務改善の具体例まとめ！改善の4つの考え方や進め方も解説
業務効率や人手不足に悩む担当者は多いのではないでしょうか。特に紙ベースの作業や最適化されていないプロセスは、本来取り組むべきコア業務を圧迫する原因となります。今回は、総務部門の業務改善に効果的な具体例を、「削減」「簡素化」「最適化」「標準化...
基礎知識 RPAとAIの決定的な違いとは？3つの観点から詳しく解説！
RPA（Robotic Process Automation）とAIを活用した業務効率化は、多くの企業で取り組みが進んでいます。しかし、「RPAとAIの違いがよくわからない」「どちらを導入すべきか判断できない」と悩むご担当者もいることでしょ...
技術情報 Automation Anywhere Community Editionをインストールしてみよう！【無料ではじめるRPA】
はじめに「RPA」という言葉をよく聞くようになったけれど、どうやって始めたらいいか分からない…そう思っているあなたへ！RPA（Robotic Process Automation）は、今まで人間が行っていた定型的なパソコン操作をソフトウェア...
基礎知識 【簡単に解説】RPAとは？仕組みや導入効果、向いている企業について
業務効率化や人手不足解消が課題となっている今、多くの企業がRPA導入を検討しています。RPAとは「Robotic Process Automation」の略で、主に定型業務の自動化に役立つツールです。データ入力から資料作成、顧客情報管理まで...
基礎知識 RPAで何ができる？できないことや活用事例を詳しく解説
近年、定型作業の自動化ツールとして注目を集めるRPA（Robotic Process Automation）ですが、「具体的に何ができるのか」「どんな業務に向いているのか」を知らない担当者の方も多いのではないでしょうか。今回は、RPAが得意...