技術を高めて伝える力も磨く。日々の学びを積み重ね、一歩ずつ理想のリーダーへと近づいていく。 | 人を知る

技術を高めて伝える力も磨く。
日々の学びを積み重ね、一歩ずつ理想のリーダーへと近づいていく。

A.S 理系卒 2024年新卒入社

※所属・インタビュー内容は、2026年5月時点のものです

入社を決めた理由は、シリコンバレーの最先端技術と、人の温かさ。

システムサポートを選んだ理由と、入社後に実践したことについて教えてください。

実は、就職活動中に「会社のロゴの色が好き」という理由で会社説明会に足を運んだのが、システムサポートとの出会いでした。そこで「世界のITの中心地・シリコンバレーから最先端技術を積極的に取り入れている」という話を聞き、学生時代から情報技術を学んできた私は強く興味を惹かれました。さらに、内定後に先輩社員と話す機会を何度もいただき、社員の人柄の良さや、自分が働く姿を具体的にイメージできたことが入社の決め手になりました。新入社員研修の際、上司から「居心地の良い場所は自分からつくっていってほしい」とのメッセージをいただいたこともあり、部署配属後は周囲の社員に積極的に話しかけたところ、皆フレンドリーに対応してくださり、すぐに職場に馴染めました。

お客様からのご指摘が、「本当に使いやすいシステム」を考える契機になった。

担当している仕事のやりがいと、直面している課題への向き合い方を教えてください。

現在は、入社前から希望していたシリコンバレー発の技術に関わることができています。具体的には、企業の業務を一元管理できる「ServiceNow」というシステムを、お客様のご要望に合わせて最適な形へカスタマイズする仕事です。課題に感じているのはお客様への「伝え方」です。システムの説明をする際、以前は技術的な内容に偏ってしまって「難しくて分かりにくい」とご指摘いただくこともありました。その経験から、お客様が本当に知りたいのは、「このシステムによって自分たちの仕事がどう便利になるか」の一点に尽きると気づきました。今では「結論ファースト」を意識し、上司の話し方も積極的にまねしながら、専門知識を噛み砕いて伝える力を磨いています。こうした経験は、お客様目線を持ったシステム開発にもつながっています。

手厚い支援のもとで技術を磨き、将来はチームを率いるリーダーへ。

働きやすさを実感する制度と、今後のキャリア目標について教えてください。

システムサポートは資格取得奨励制度が非常に充実しています。合格時の一時金に加え、毎月の給与に手当が加わるケースもあるため、高いモチベーションでスキルアップに励めます。また、資格勉強は業務時間内に行うことが推奨されており、プライベートの時間を使わずに学べる環境も魅力です。現在、私は「ServiceNow」のエンジニア向け資格の全取得を目指しています。まだ一部の合格にとどまっていますが、より業務のメリハリを意識して勉強時間を作り、早期にコンプリートしたいです。そして将来的には、プロジェクトリーダーとして私自身がお客様とのやり取りのフロントに立ち、チームを力強く引っ張っていける存在へと成長していきたいです。

ある1日のスケジュール

07:45

起床
08:15

出発
08:30

業務開始
09:30

チームでの進捗確認

チームメンバーで集まり、その日の予定や進捗を共有。困っていることがある時には、先輩からアドバイスをもらうことも。
10:00

プログラミング業務

お客様の業務システムを、ご要望に合わせてカスタマイズ。誰もが使いやすいよう見た目を整えるのも仕事。
12:00

昼食
13:00

プログラミング業務と資格勉強

午後も開発作業が中心。時間を見つけて、会社が推奨する資格の勉強に取り組むこともある。
18:00

業務終了

定時後は自炊をしたり、友人とお酒を飲みに行ったりして過ごすことが多い。最近は配信サービスでドラマや映画を鑑賞するのも楽しみ。

応募者の方へメッセージ

システムサポートは、国内外の企業活動を支える重要なシステムづくりを担っています。「正確性が求められる」という緊張感を持って業務に向き合う場面も少なくありません。しかしその分、自分の携わったシステムが社会を支えているというやりがいを実感しています。こうした責任ある業務を長く続けるうえで欠かせないのが、心身の健康を保つことだと考えています。私の場合、在宅勤務やフレックス勤務を活用し、体調に不安がある日は無理に出社せず、自宅で集中して業務に取り組むようにしています。その結果、仕事の質を維持しながら、体調管理との両立も実現できています。柔軟な働き方ができる環境があるからこそ、安心して大きな仕事に挑戦できる。それが当社の魅力だと感じています。

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