サービス概要

導入までの流れ

1. ビジネス検討

   短期、中長期的な戦略などをお伺いし、貴社と伴走しながらビジネス計画や情報化戦略を立案いたします。またServiceNowコンサルティングは業務の最適化をはかりながら戦略を立案いたします。

2. システム化検討

   ビジネス戦略を基にシステム化導入計画を支援いたします。導入に対して貴社に代わり推進することが可能です。業務ユーザーや外部パートナーとの調整も対応いたします。

3. 要件定義

   要件定義の中で現行の業務とServiceNowとのFit&Gapを行い要望を整理いたします。整理した内容を一覧化（ストーリー）し、設計・構築フェーズへとつなげます。

4. 設計・構築

   ストーリーをもとに設計・構築をいたします。開発規模にもよりますが、1～4週間でスプリントを回しながら開発を進めていきます。

5. 移行計画・移行

   業務移行にあたり、データ移行、システム移行、並行稼働の実施・支援に対応しております。また移行に伴う各種マニュアル関連も対応可能です。

6. 運用・保守

   リリース後、日々発生する運用業務のアウトソーシングやサービス安定稼働を持続するための保守サポートなど取り揃えております。また、テクニカルサポートにて貴社の後方支援も行うことが可能です。