株式会社システムサポート（本社：石川県金沢市、代表取締役社長：小清水 良次、以下 STS）は、プロセスマイニングのパイオニアかつ世界最大手のCelonis株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役社長、村瀬　将思、以下Celonis）のCelonisパートナープログラム（以下、パートナープログラム）において、2023年2月1日付で「Silver Partner」に認定されました。

　STSは、2022年3月にCelonisとパートナー契約を締結し、Celonis製品の導入・運用支援サービスを開始しました。これまで、エンジニアを積極的に育成し、専門的知識の習得や技術力向上に取り組むとともに、Celonisの提供するソリューションを社内導入することで得られたリファレンスやノウハウを展開して、顧客の業務プロセス可視化および改善による業務実行能力の最大化を支援してまいりました。

　これらの活動により、Celonisが規定するパートナープログラムの要件（必要なCelonis認定の保持）と、Create：インテリジェントソリューションの構築、Market：新規顧客へのサービス提供、Deliver：顧客価値の促進 の3つのパフォーマンス領域による評価基準を満たしたことで、2023年2月1日に「Silver Partner」に認定されました。

　また、2023年3月17日の「FY23 Partner Award」では、評価基準であるMarketパフォーマンス2部門^※1で3位、Deliverパフォーマンス部門^※2で2位の表彰をいただきました。
※1. Marketパフォーマンス2の部門は、既存顧客と新規顧客の信頼を共同で獲得する方法に焦点を当て、新規顧客の獲得数で評価されます。 ※2. Deliverパフォーマンスの部門は、価値の実現のスタート地点である導入に焦点を当て、プロジェクト参画数（Deliver）とサクセスストーリーの数の合計数で評価されます。

　STSは、今後もCelonis製品の販売から導入・運用支援までの一貫したサービス提供を通じて、顧客の業務実行能力の最大化、真の価値の創出に貢献してまいります。

■Celonis 関連記事

【パートナー契約】
システムサポート、プロセスマイニングの「Celonis EMS」の導入・活用支援サービス提供開始
Celonis社とパートナー契約を締結
https://www.sts-inc.co.jp/news/20220615_01.html

【事例紹介】
総合建設コンサルタントのエイト日本技術開発が自社のバリューチェーン全体を進化させるDXプラットフォームとしてCelonisを採用
https://www.sts-inc.co.jp/news/20221118_01.html

　本発表にあたり、Celonis株式会社 代表取締役社長　村瀬 将思様よりエンドースメントを頂戴しております。

《 エンドースメントコメント 》
　この度、株式会社システムサポートが、1年という短期間でCelonisのSilver Partnerに認定されたことを誇りに思います。Celonisのプロセスマイニングソリューションは、データを基にプロセス全体を可視化し、目に見えない非効率性の特定、プロセスの改善までを継続的に実行する革新的なテクノロジーです。今回の認定取得は、同社が顧客価値を最大化し、顧客のDX推進に貢献するためにCelonisのソリューションに対する強い取り組みの証明となっています。今後も引き続き同社とのパートナーシップを通じて、顧客のDX推進に向けて最高品質のサービスを提供し続けていくことをお約束いたします。

Celonis株式会社
代表取締役社長　村瀬 将思

●株式会社システムサポートについて

　1980年の設立以降、ITシステムの企画から開発、運用・保守をワンストップで提供。近年ではデータベースやクラウド基盤、ERPパッケージなどの分野での技術力を強みとしています。オリジナルパッケージとしては、建て役者（建築業向け工事管理システム）やSHIFTEE（クラウド型シフト管理システム）、就業役者（勤怠・作業管理システム）を開発・販売。お客様のICT環境を支援するサービスを幅広い業界で提供しています。

本件に関する報道関係者のお問い合わせ先

株式会社システムサポート　経営企画部
城（きずき）
TEL:076-265-5151